Уважаемый Алексей Викторович! Прошу принять мою искреннюю благодарность и передать её всему коллективу Ильинской больницы, который принимал участие в лечении моего папы. Мы прошли очень тяжёлый путь. К сожалению, болезнь оказалась сильнее, и спасти папу не удалось. Но сегодня мне особенно хочется поблагодарить людей, которые были рядом с нами в самые трудные дни.
От всего сердца благодарю медицинский персонал третьего этажа, сотрудников второй и четвёртой палат, лечащего врача Ольгу Сергеевну, врача-онколога Ярославу Александровну Стаценко, врача паллиативной помощи Жанну Сергеевну Супик, хирурга, дежурных врачей, медицинских сестёр, младший медицинский персонал — всех, кто лечил папу, заботился о нём и старался облегчить его состояние.
Особые слова признательности хочу выразить Ольге Сергеевне, Ярославе Александровне Стаценко и Жанне Сергеевне Супик. Благодаря вашему профессионализму, спокойствию, честности и искреннему человеческому участию наша семья смогла пройти самый тяжёлый этап болезни. В самые трудные часы вы не только были рядом с папой, но и помогли нам принять, наверное, самое тяжёлое решение в нашей жизни, объяснив, что в этот момент главная задача врачей — избавить человека от невыносимых страданий. Когда возможности победить болезнь уже не осталось, благодаря вашему профессионализму и заботе папа смог уйти спокойно, без мучительной боли, окружённый вниманием, уважением и человеческим достоинством. За это наша семья будет благодарна вам всегда.
За время болезни мы увидели не только высокий уровень медицинской помощи, но и настоящее милосердие. Нам всегда спокойно и подробно объясняли происходящее, терпеливо отвечали на все вопросы и не оставляли нас один на один с тяжёлыми решениями. Для семьи, переживающей такую трагедию, это бесценно. Несмотря на исход, которого мы все боялись, у меня не осталось чувства, что для папы можно было сделать больше. Напротив, осталось глубокое чувство благодарности людям, которые использовали все возможности, чтобы помочь ему, а когда это стало невозможно, сделали всё, чтобы избавить его от страданий и сохранить его человеческое достоинство.
К сожалению, я не знаю имён всех сотрудников, которые были рядом с папой, но очень надеюсь, что мои слова благодарности найдут каждого из них. От всего сердца благодарю каждого, кто был рядом с моим папой. Спасибо вам за высокий профессионализм, доброту, милосердие, внимание и человеческое участие. Пожалуйста, передайте мои слова искренней благодарности всему коллективу отделения. С глубоким уважением и признательностью, Ирина Ш