Хотели бы выразить огромную благодарность Полеву
Георгию Александровичу за проведенную аденотомию и миринготомию у нашей
6-летней дочки, а также не меньшую благодарность анестезиологу Зуеву Евгению
Владимировичу – нам было очень спокойно с доктором, все прошло замечательно. На
протяжении трех месяцев ребенка беспокоило снижение слуха и постоянно
заложенный нос, бруксизм и неспокойный сон. Консервативное лечение в нашем
случае не помогало, поэтому обратились к Георгию Александровичу за экспертным
мнением и приняли решение удалять аденоиды. Были приятно поражены насколько
комфортно в Ильинской больнице выстроен весь процесс от подготовки к операции
до выписки домой – никакого стресса для ребенка, дочка даже не поняла, что ей
проводилось вмешательство. Как итог лечения – восстановились носовое дыхание и
слух с первого же дня, прошел бруксизм и синяки под глазами, наладился
спокойный сон. Очень легкая реабилитация (с учетом всех рекомендаций доктора) и
ребенок ни разу не пожаловался на боль и вообще какой-либо дискомфорт! Мы
счастливы, еще раз большое спасибо!
Мой муж находился в Ильинской больнице на лечении в течение 3 месяцев: ноябрь и декабрь 2023 года, январь 2024 года (это были госпитализации, реанимация, амбулаторное лечение, исследования, анализы и т. д). Я хотела бы выразить благодарность врачам и всему персоналу больницы за профессионализм и внимание, которое мы оба почувствовали во время каждого этапа пребывания в больнице.
Отделение скорой помощи. Так сложилось, что мы приехали ночью. И незамедлительно мужем стали заниматься и решать проблему очень оперативно. Быстро оформили все документы. Сразу взяли необходимые анализы, провели УЗИ-исследование и были вызваны к пациенту все специалисты-врачи. Ночью же была проведена успешно операция. Большая благодарность и низкий поклон Валерию Александровичу Епишову, врачу-урологу, который быстро принимает важные и верные решения. Сразу чувствуешь, что муж находится в надежных руках профессионала.
Реанимация. Все время, которое мой муж находился в реанимации – он был под неусыпным контролем персонала отделения: врачей и медсестер, а также всех-всех, кто там работает. Мне разрешили посетить его и у меня была возможность в этом лично убедиться. Идеальная чистота, предельный контроль состояния пациента, мониторинг всех медицинских и физиологических показателей. Уровень интенсивной терапии здесь очень высок, нам есть с чем сравнить. Тронуло чуткое личное отношение – доброжелательность и внимание персонала, гтовность помочь на любом этапе. Спасибо всем вам большое!
Стационар. Палаты для пациентов достаточного размера, очень качественные кровати (это критически важно), есть все необходимое, стол, стулья, ТВ, удобный свет, а также хорошая скорость интернета. Вот электрическую розетку для зарядки я добавила бы в планах где-то (на стандартной длине шнура неудобно пользоваться телефоном в кровати, но мы решили эту проблему электрическим удлинителем). Специально оснащенные для удобства пациентов с ограниченными возможностями туалет (когда есть подключенная капельница или нефрастома - бытовые удобство или неудобство сразу замечаешь, приятно, что об этом тоже здесь позаботились) и душ (со встроенным сидением, что было также актуально удобно). Мне даже диван для удобства принесли в палату, т.к. я находилась постоянно с мужем в палате. Идеальная чистота, которая поддерживается круглосуточно, уборка несколько раз в течение дня. Нет запахов чистящих средств и др. неприятных запахов (а какие они бывают - мы все кажется знали или помним, их же, увы, трудно забыть). Это очень важно для больницы. Очень. Нет «специфического» запаха больницы и ощущения конвейера в отношении к людям и за этим стоит большая работа персонала и менеджмента больницы. Постельное белье меняли несколько раз в день и при любой необходимости. Все расходные материалы – пеленки, памперсы, перевязочные материалы и тд – все это предоставляется в неограниченном количестве. Я хочу отдельно поблагодарить всех, кто ухаживал за моим мужем во время пребывания в стационаре. За пять госпитализаций мы имели возможность познакомиться вероятно со всеми по очереди, кто работает сменами в стационаре. Трудно назвать здесь все имена или фамилии, и я боюсь кого-нибудь пропустить, но я всем-всем вам очень благодарна! За отзывчивость и желание помочь, готовность решить любую, даже незначительную задачу или проблему. За круглосуточное ваше внимание, терпение, безукоризненный уход и профессионализм. Спасибо вам всем!
Анестезиологи. Хотела бы также отметить, что мы общались с несколькими анестезиологами, т.к. было несколько оперативных вмешательств. Очень подробно нам обьясняли как будет проходить очередная операция, в каком положении будет находиться пациент, что будет чувствовать и как будет происходить выход из наркоза или седации, где он будет находиться физически потом и сколько по времени ориентировочно все это займет. Стало все понятно и от этого немного спокойнее. Все важно в это волнительное время.
Отдельно хотела бы выразить благодарность кардиологам: Эрлиху Алексею Дмитриевичу и Шорникову Сергею Борисовичу. Спасибо за ваши очень важные советы и рекомендации, которые мы получили во время общения.
Наша самая главная благодарность – лечащему врачу-урологу Валерию Александровичу Епишову. Я горжусь, что у нас есть такие профессионалы в медицине в России. Он действительно искренне относится к своим пациентам. В страшные периоды нашей жизни (например, неплановые операции) счастье встретить такого врача. Его высокий профессионализм и талант настоящего врача сочетается с прекрасными человеческими качествами. Спасибо вам за внимание и терпение подробно все объяснить так абсолютно понятно и человеческими словами. Очень важно получать оперативно важную для нас информацию, исчерпывающие ответы на все постоянно возникающие вопросы. И его не раздражает объяснить вам и еще раз, и еще раз, наверное, тоже самое. Понимая, что волнуетесь за близкого человека в критический момент жизни. Я все время чувствовала ваше внимание и человеческую поддержку. Я без капли сомнения рекомендую Валерия Александровича всем, кому нужна помощь уролога. Редко встретишь таких врачей.
Спасибо большое также врачу-урологу Александру Александровичу Кошмелеву. Доктор быстро, профессионально и качественно решал задачи, связанные со здоровьем моего мужа. Каждый раз был очень внимательным и доброжелательным.
А также выражаю благодарность ассистентам отделения урологии за помощь, оперативную информацию и приветливость в общении. Спасибо милым и вежливым девушкам с ресепшн больницы. Хотела бы поблагодарить также госпитальных менеджеров, они всегда помогали нам при выписке.
В Ильинской Больнице высокие стандарты обслуживания и
лечения на всех уровнях, впечатляющая техническая составляющая для различных
исследований и проведения сложных операций. Чистота, порядок и дисциплина.
Специалисты высокого уровня подготовки и профессионализма. Все, как и должно
быть.
Выражаю огромную благодарность гинекологическому
отделению Ильинской больницы, в особенности руководителю отделения Соновой
Марине Мусабиевне за проведенную операцию, послеоперационный период и
восстановление. Марина Мусабиевна просто невероятной энергетики человек и
настоящий профессионал своего дела! Спасибо за ваш труд и неравнодушное
отношение к пациентам! Врачи клиники прекрасно знают свое дело, обладают
невероятными компетенциями, знаниями и умениями для проведение
высококачественных операций и назначения грамотного лечения. Хотелось бы также
отметить профессионализм анестезиолога Аветисяна Ваагна Ашотовича и сотрудников
предоперационного блока. Страх перед операцией и общим наркозом оказался
совершенно неоправданным, а поддержка сотрудников клиники на каждом этапе
просто бесценна.
Благодарю хирургов "золотые руки" Рыбальченко
Г.Н. и Юманова М.М. за блестяще проведённую операцию (04.06.2023), огромное
спасибо анестезиологу Королёву В.С. за невероятный оптимизм, отдельное спасибо
медперсоналу за внимание и заботу. Очень рада ,что попала именно к вам, таким
не равнодушным и человечным докторам. Вы все лучшие!!!
Спасибо любимой команде Ильинской Больницы за помощь, заботу, эмпатию! Отдельная благодарность за профессионализм: доктору Полеву, Семененко, Эзугбая, медсестре ОРИТ Людмиле, палатной медсестре Елене, админам Мотылёвой, Сардарову Руслану, Беляевой и всем причастным! Вы лучшие!
С большим удовольствием оставляю отзыв об этом замечательном учреждении. Здесь абсолютно все сотрудники соответствуют наивысшим стандартам поведения, квалификации и эффективности, а клиническая база и техническое оснащение, несомненно, одни из лучших в стране.
Моя операция на гайморовых пазухах и носовой перегородке прошла гладко, без стресса и осложнений так как была в хорошем смысле рутинной для моего врача – Георгия Полева. Его опыт и профессиональные навыки сделали восстановительный период очень быстрым – спустя три дня после операции я уже дышал носом легко и свободно – ощущение и способность, которые думал утратил навсегда.
Отдельное спасибо анестезиологу - Алексею Баженову за его такт, внимание к деталям ну и бдительность, конечно! Он беседовал со мной в течение часа перед операцией для того, чтобы исключить непредвиденные ситуации на фоне аномальной кардиограммы. Выяснив, что в прошлом у меня были проблемы с сердцем, провел консультацию с зав. отделением анестезиологии – Вадимом Сизовым, сделал УЗИ и только после этого приступил к работе. В результате я избавился от страха и тревоги по поводу наркоза, понял, что нет причин для волнений – я в надежных руках. Наркоз действительно был прекрасным, только заснул - уже будят, ничего не почувствовал, никакой боли, страданий, неприятных ощущений!
Еще спасибо Алене Мотылевой за организацию, планирование, координацию расписания мероприятий и всему персоналу Ильинской больницы за неравнодушие, искреннее сопереживание и поддержку.