Эрлих Алексей Дмитриевич

Добрый день. Хотелось бы оставить небольшой отзыв о работе Ильинской больницы. Я в ней несколько раз находился на лечении, поэтому могу, как бы изнутри, рассказать, как там и что на самом деле происходит.

Я в очередной раз попал в Ильинскую больницу в начале мая этого года со страшнейшим диагнозом — сепсис. То есть у меня полностью не работали почки и все остальные органы. Врачи в экстренном отделении очень оперативно провели всю диагностику – анализы, УЗИ, КТ. Причем КТ делали с контрастом, по жизненным показаниям, с учетом высокого креатинина, и потом сразу увезли в реанимацию на диализ.

Потом выяснилось, что у меня, оказывается, на этом фоне инфаркт миокарда случился, все три артерии, ведущие к сердцу, оказались закупорены моим атеросклерозом. Короче, я был не жилец. Мне тут же поставили 5 стентов — доктора Терехин, Эрлих. Они сделали просто невозможное.

И главное, что еще перед операцией, у меня на фоне вот этих сепсисов и прочего, «понесло крышу». Я не понимал, что происходит, ругался на всех без исключения — врачей, докторов. Я говорил, что они все бездари, что они ничего не понимают в болезнях, чтобы они все от меня отстали. Но когда все-таки мне сделали операцию (стенты поставили), я проснулся там же в реанимации, уже в мягких варежках, привязанный к кровати. И когда ко мне вернулось какое-то сознание, я говорю: «В чем дело? Почему я в таком одеянии нахожусь — варежки мягкие, прочее…». Доктор сказал: «Вы чуть-чуть не разнесли нам пол-больницы, потому что у вас был приступ психоза». Мне было очень стыдно. Я пытался перед врачами извиняться (и сейчас хочу ещё раз извиниться, особенно, кажется, доктору Терехину досталось). Но они мне говорят: «Да что вы, у нас и не такое бывает». Они все это терпят, они все это, воспринимают как должное. «Ничего, — говорит, — все нормально, мы вас поднимем». И тут я понял, в какие руки, к каким людям я попал.

Сейчас, слава богу, все нормально: я уже ни на кого не ругаюсь, сплю без варежек и в общем-то относительно хорошо себя чувствую. Очень много сделали Сергей Александрович — это реаниматолог, зав.отделением реанимации. Люди, которые работают в реанимации, которые вытаскивают людей практически с того света, — специалисты высочайшего класса. Они меня в прямом смысле вытащили с того света.

Отдельная благодарность «физрукам», как их называю. Каждый день уже в реанимации Дмитрий и Максим приходили «мучить» меня упражнениями, чтобы не лежал, а двигался.

Стационар здесь великолепный, самые современные палаты, лучшие расходные материалы, лучший персонал среднего и младшего медицинского звена, самый лучший. Причём держатся здесь люди, специалисты, не за счёт, там, высоких зарплат или ещё чего-то, а за счёт того, что они получают удовольствие от работы в этой больнице. То есть здесь не группа врачей или, там, персонала медицинского, а группа единомышленников, друзей, которые всегда готовы прийти тебе на помощь в любой ситуации. Медсестры и санитарки заслуживают отдельной огромной благодарности! Работать с такими пациентами, как я, очень сложно, в том числе физически.

Отдельно — это, конечно, питание в Ильинской больнице. Это высочайшая кухня, очень всё подобрано, очень всё сбалансировано, и даже у меня, казалось бы, должен быть самый суровый девятый стол — и то у них всегда есть что-нибудь такое… что-то, от чего невозможно отказаться. Очень вкусно, очень красиво, оформлению блюд уделяется огромное значение, всё это действительно ресторанные подачи. Очень вкусно и очень полезно.

На очень высоком уровне — психологическая помощь выздоравливающим. Большое спасибо Павловой Александре Павловне. Вообще, все необходимые врачи всегда приходили, помогали. У меня мушки появились в глазах – пришла окулист, Наталья Александровна Ворошилова. Так как у меня диабет, всегда рядом была Евгения Викторовна Бублик и её коллеги.

Я всем желаю огромного здоровья, но если вдруг, ни дай бог, возникли какие-нибудь проблемы в любой области здравоохранения, то лучше, чем Ильинская больница, я в Москве мест не знаю.

Мой муж находился в Ильинской больнице на лечении в течение 3 месяцев: ноябрь и декабрь 2023 года, январь 2024 года (это были госпитализации, реанимация, амбулаторное лечение, исследования, анализы и т. д). Я хотела бы выразить благодарность врачам и всему персоналу больницы за профессионализм и внимание, которое мы оба почувствовали во время каждого этапа пребывания в больнице.

Отделение скорой помощи. Так сложилось, что мы приехали ночью. И незамедлительно мужем стали заниматься и решать проблему очень оперативно. Быстро оформили все документы. Сразу взяли необходимые анализы, провели УЗИ-исследование и были вызваны к пациенту все специалисты-врачи. Ночью же была проведена успешно операция. Большая благодарность и низкий поклон Валерию Александровичу Епишову, врачу-урологу, который быстро принимает важные и верные решения. Сразу чувствуешь, что муж находится в надежных руках профессионала.

Реанимация. Все время, которое мой муж находился в реанимации – он был под неусыпным контролем персонала отделения: врачей и медсестер, а также всех-всех, кто там работает. Мне разрешили посетить его и у меня была возможность в этом лично убедиться. Идеальная чистота, предельный контроль состояния пациента, мониторинг всех медицинских и физиологических показателей. Уровень интенсивной терапии здесь очень высок, нам есть с чем сравнить. Тронуло чуткое личное отношение – доброжелательность и внимание персонала, гтовность помочь на любом этапе. Спасибо всем вам большое!

Стационар. Палаты для пациентов достаточного размера, очень качественные кровати (это критически важно), есть все необходимое, стол, стулья, ТВ, удобный свет, а также хорошая скорость интернета. Вот электрическую розетку для зарядки я добавила бы в планах где-то (на стандартной длине шнура неудобно пользоваться телефоном в кровати, но мы решили эту проблему электрическим удлинителем). Специально оснащенные для удобства пациентов с ограниченными возможностями туалет (когда есть подключенная капельница или нефрастома - бытовые удобство или неудобство сразу замечаешь, приятно, что об этом тоже здесь позаботились) и душ (со встроенным сидением, что было также актуально удобно). Мне даже диван для удобства принесли в палату, т.к. я находилась постоянно с мужем в палате. Идеальная чистота, которая поддерживается круглосуточно, уборка несколько раз в течение дня. Нет запахов чистящих средств и др. неприятных запахов (а какие они бывают - мы все кажется знали или помним, их же, увы, трудно забыть). Это очень важно для больницы. Очень. Нет «специфического» запаха больницы и ощущения конвейера в отношении к людям и за этим стоит большая работа персонала и менеджмента больницы. Постельное белье меняли несколько раз в день и при любой необходимости. Все расходные материалы – пеленки, памперсы, перевязочные материалы и тд – все это предоставляется в неограниченном количестве. Я хочу отдельно поблагодарить всех, кто ухаживал за моим мужем во время пребывания в стационаре. За пять госпитализаций мы имели возможность познакомиться вероятно со всеми по очереди, кто работает сменами в стационаре. Трудно назвать здесь все имена или фамилии, и я боюсь кого-нибудь пропустить, но я всем-всем вам очень благодарна! За отзывчивость и желание помочь, готовность решить любую, даже незначительную задачу или проблему. За круглосуточное ваше внимание, терпение, безукоризненный уход и профессионализм. Спасибо вам всем!

Анестезиологи. Хотела бы также отметить, что мы общались с несколькими анестезиологами, т.к. было несколько оперативных вмешательств. Очень подробно нам обьясняли как будет проходить очередная операция, в каком положении будет находиться пациент, что будет чувствовать и как будет происходить выход из наркоза или седации, где он будет находиться физически потом и сколько по времени ориентировочно все это займет. Стало все понятно и от этого немного спокойнее. Все важно в это волнительное время.

Отдельно хотела бы выразить благодарность кардиологам: Эрлиху Алексею Дмитриевичу и Шорникову Сергею Борисовичу. Спасибо за ваши очень важные советы и рекомендации, которые мы получили во время общения.

Наша самая главная благодарность – лечащему врачу-урологу Валерию Александровичу Епишову. Я горжусь, что у нас есть такие профессионалы в медицине в России. Он действительно искренне относится к своим пациентам. В страшные периоды нашей жизни (например, неплановые операции) счастье встретить такого врача. Его высокий профессионализм и талант настоящего врача сочетается с прекрасными человеческими качествами. Спасибо вам за внимание и терпение подробно все объяснить так абсолютно понятно и человеческими словами. Очень важно получать оперативно важную для нас информацию, исчерпывающие ответы на все постоянно возникающие вопросы. И его не раздражает объяснить вам и еще раз, и еще раз, наверное, тоже самое. Понимая, что волнуетесь за близкого человека в критический момент жизни. Я все время чувствовала ваше внимание и человеческую поддержку. Я без капли сомнения рекомендую Валерия Александровича всем, кому нужна помощь уролога. Редко встретишь таких врачей.

Спасибо большое также врачу-урологу Александру Александровичу Кошмелеву. Доктор быстро, профессионально и качественно решал задачи, связанные со здоровьем моего мужа. Каждый раз был очень внимательным и доброжелательным.

А также выражаю благодарность ассистентам отделения урологии за помощь, оперативную информацию и приветливость в общении. Спасибо милым и вежливым девушкам с ресепшн больницы. Хотела бы поблагодарить также госпитальных менеджеров, они всегда помогали нам при выписке.

В Ильинской Больнице высокие стандарты обслуживания и лечения на всех уровнях, впечатляющая техническая составляющая для различных исследований и проведения сложных операций. Чистота, порядок и дисциплина. Специалисты высокого уровня подготовки и профессионализма. Все, как и должно быть.