"Всегда ставить себя мысленно на место пациента – находясь на стороне пациента, открывается другой взгляд, появляется понимание переживаний пациента. Проявлять эмпатию, внутреннее сочувствие пациенту, не терять истинное желание облегчить страдания пациента - не превратиться в безразличного сотрудника.
Основа – не навреди! Узнай – уточни – перепроверь – проанализируй – убедись! Вырабатывай приоритет, учись думать!"