Госпитальная терапия (стационар) в Ильинской больнице

Очень профессиональны, тактичны, внимательны. Все девочки, которые работали в период моей госпитализации просто великолепны. Это просто добрые ангелы, который порхали вокруг тебя. Это помогло мне  встать на ноги. Всем спасибо!

Хочешь отдельно отметить моего лечащего врача - Елена Геннадьевна Сорокина. Умница, тактичная, профессиональный специалист,. С таким врачом ты обречен на выздоровление!  

Мой муж находился в Ильинской больнице на лечении в течение 3 месяцев: ноябрь и декабрь 2023 года, январь 2024 года (это были госпитализации, реанимация, амбулаторное лечение, исследования, анализы и т. д). Я хотела бы выразить благодарность врачам и всему персоналу больницы за профессионализм и внимание, которое мы оба почувствовали во время каждого этапа пребывания в больнице.

Отделение скорой помощи. Так сложилось, что мы приехали ночью. И незамедлительно мужем стали заниматься и решать проблему очень оперативно. Быстро оформили все документы. Сразу взяли необходимые анализы, провели УЗИ-исследование и были вызваны к пациенту все специалисты-врачи. Ночью же была проведена успешно операция. Большая благодарность и низкий поклон Валерию Александровичу Епишову, врачу-урологу, который быстро принимает важные и верные решения. Сразу чувствуешь, что муж находится в надежных руках профессионала.

Реанимация. Все время, которое мой муж находился в реанимации – он был под неусыпным контролем персонала отделения: врачей и медсестер, а также всех-всех, кто там работает. Мне разрешили посетить его и у меня была возможность в этом лично убедиться. Идеальная чистота, предельный контроль состояния пациента, мониторинг всех медицинских и физиологических показателей. Уровень интенсивной терапии здесь очень высок, нам есть с чем сравнить. Тронуло чуткое личное отношение – доброжелательность и внимание персонала, гтовность помочь на любом этапе. Спасибо всем вам большое!

Стационар. Палаты для пациентов достаточного размера, очень качественные кровати (это критически важно), есть все необходимое, стол, стулья, ТВ, удобный свет, а также хорошая скорость интернета. Вот электрическую розетку для зарядки я добавила бы в планах где-то (на стандартной длине шнура неудобно пользоваться телефоном в кровати, но мы решили эту проблему электрическим удлинителем). Специально оснащенные для удобства пациентов с ограниченными возможностями туалет (когда есть подключенная капельница или нефрастома - бытовые удобство или неудобство сразу замечаешь, приятно, что об этом тоже здесь позаботились) и душ (со встроенным сидением, что было также актуально удобно). Мне даже диван для удобства принесли в палату, т.к. я находилась постоянно с мужем в палате. Идеальная чистота, которая поддерживается круглосуточно, уборка несколько раз в течение дня. Нет запахов чистящих средств и др. неприятных запахов (а какие они бывают - мы все кажется знали или помним, их же, увы, трудно забыть). Это очень важно для больницы. Очень. Нет «специфического» запаха больницы и ощущения конвейера в отношении к людям и за этим стоит большая работа персонала и менеджмента больницы. Постельное белье меняли несколько раз в день и при любой необходимости. Все расходные материалы – пеленки, памперсы, перевязочные материалы и тд – все это предоставляется в неограниченном количестве. Я хочу отдельно поблагодарить всех, кто ухаживал за моим мужем во время пребывания в стационаре. За пять госпитализаций мы имели возможность познакомиться вероятно со всеми по очереди, кто работает сменами в стационаре. Трудно назвать здесь все имена или фамилии, и я боюсь кого-нибудь пропустить, но я всем-всем вам очень благодарна! За отзывчивость и желание помочь, готовность решить любую, даже незначительную задачу или проблему. За круглосуточное ваше внимание, терпение, безукоризненный уход и профессионализм. Спасибо вам всем!

Анестезиологи. Хотела бы также отметить, что мы общались с несколькими анестезиологами, т.к. было несколько оперативных вмешательств. Очень подробно нам обьясняли как будет проходить очередная операция, в каком положении будет находиться пациент, что будет чувствовать и как будет происходить выход из наркоза или седации, где он будет находиться физически потом и сколько по времени ориентировочно все это займет. Стало все понятно и от этого немного спокойнее. Все важно в это волнительное время.

Отдельно хотела бы выразить благодарность кардиологам: Эрлиху Алексею Дмитриевичу и Шорникову Сергею Борисовичу. Спасибо за ваши очень важные советы и рекомендации, которые мы получили во время общения.

Наша самая главная благодарность – лечащему врачу-урологу Валерию Александровичу Епишову. Я горжусь, что у нас есть такие профессионалы в медицине в России. Он действительно искренне относится к своим пациентам. В страшные периоды нашей жизни (например, неплановые операции) счастье встретить такого врача. Его высокий профессионализм и талант настоящего врача сочетается с прекрасными человеческими качествами. Спасибо вам за внимание и терпение подробно все объяснить так абсолютно понятно и человеческими словами. Очень важно получать оперативно важную для нас информацию, исчерпывающие ответы на все постоянно возникающие вопросы. И его не раздражает объяснить вам и еще раз, и еще раз, наверное, тоже самое. Понимая, что волнуетесь за близкого человека в критический момент жизни. Я все время чувствовала ваше внимание и человеческую поддержку. Я без капли сомнения рекомендую Валерия Александровича всем, кому нужна помощь уролога. Редко встретишь таких врачей.

Спасибо большое также врачу-урологу Александру Александровичу Кошмелеву. Доктор быстро, профессионально и качественно решал задачи, связанные со здоровьем моего мужа. Каждый раз был очень внимательным и доброжелательным.

А также выражаю благодарность ассистентам отделения урологии за помощь, оперативную информацию и приветливость в общении. Спасибо милым и вежливым девушкам с ресепшн больницы. Хотела бы поблагодарить также госпитальных менеджеров, они всегда помогали нам при выписке.

В Ильинской Больнице высокие стандарты обслуживания и лечения на всех уровнях, впечатляющая техническая составляющая для различных исследований и проведения сложных операций. Чистота, порядок и дисциплина. Специалисты высокого уровня подготовки и профессионализма. Все, как и должно быть.  

Искренняя благодарность медсестрам и врачам стационара. Прежде всего хотелось бы поблагодарить врача Ольгу Сергеевну Дуренцову за готовность помочь в любой момент и умение вселять в пациента положительный настрой. Особенно хотелось бы отметить медсестру Надежду Викторовну Фролову: очень умелые, бережные руки и совершенно исключительное отношение к пациенту, выделяющее ее даже на фоне очень внимательных и профессиональных коллег-медсестер. Когда пациенту плохо, Надежда будет заботливой, нежной и сочувствующей, вне зависимости от того, начало ли это ее смены или конец. Сочувствие ее совершенно искренне: взрослый человек вдруг чувствует, что о нем заботятся почти по-матерински. А когда пациент в приличном состоянии, Надежда умеет быть корректной и веселой. Также хотелось бы отметить Наталью Михайловну Клыпо (перевязочную сестру) за ее фантастически профессиональные руки. И отдельная благодарность - Светлане Александровне Никитиной, специалисту по уходу за стомами. Светлана Александровна - исключительный профессионал (в силу личного опыта мне есть, с кем сравнить), преданный своему делу и очень заботящийся о своих пациентах и подопечных.  

 Полный восторг от атмосферы в клинике от приема до выписки. Есть высокая культура обслуживания. Высокий профессионализм исследований. Заинтересованность специалистов в общении с пациентом. Внимание, доброжелательность, желание помочь пациенту у всех, с кем общалась. Не только обследовалась, но и отдохнула, набралась сил. Спасибо!

Оцениваю по высшему балу моего лечащего врача Шмыреву Марию Викторовну. Очень квалифицированный, внимательный доктор, у такого хочется лечиться и рекомендовать своим знакомым и друзьям. Медицинские сестры заботливые, по первому вызову приходят, обращаются очень хорошо, вежливые. Большое спасибо всем. 

Для меня, как для врача, особенно важно и ценно передать своего ребенка в надежные руки. Мы от всей души благодарны каждому сотруднику ИБ, начиная от младшего медицинского персонала и дежурной бригады с доктором Елагиным Д.А., анастезиологу Оркопуло А.В. и  Нерсесян Марине Владиславовне. Отдельное спасибо и низкий поклон доктору- спасителю Полеву Георгию Александровичу. Такого теплого, внимательного отношения, профессионализма высокого уровня давно не встречали в стационарах Москвы. Благодарим вас за вашу прекрасную командную работу, за ваши неравнодушные глаза и качественную помощь. Всему коллективу Ильинской больницы желаем доброго здоровья.

Семья Яковлевых и маленький Георгий 

 Желаю коллективу дальнейшего процветания и успехов в работе! 

Отношение очень важно! У вас очень душевно!

Большое спасибо всем кто встречал, кормил и лечил! 

Хочу выразить огромную благодарность  Ильинской Больнице,  всему персоналу и в  частности своему врачу и хирургу Выборному М.И.    Несколько особенно важных  моментов, которые хочется выделить, как «беспрецедентные»  для нашей  медицины ))):

-        после моего звонка и вопроса о госпитализации в течении суток  с моими документами ознакомился врач, связался со мной, предложил варианты лечения и назвал  ближайшую дату госпитализации.  Все четко в  срок.

-        Уровень больницы просто «космический».  Все новое, все лучшее, новейшее оборудование,  вся  диагностика в одном  месте,  расходные материалы и препараты только лучшие.  Все диагностические процедуры  в  тот момент, когда это нужно пациенту.

-        Отдельно отмечу невероятный уровень  и работу направленную на поддержания статуса «Covid Free».  Самые высокие стандарты , никаких посещений, шлюзы перед отделениями, костюмы. Нет сомнений никаких.

-        И самое главное!! Огромное спасибо очень человечному, доброму, талантливому доктору Выборному М.И.   Это невероятный человек, кажется, что к каждому пациенту он относиться, как к родному, без преувеличения. У меня очень непростая ситуация, и он  сделал все возможное, чтобы помочь. До  сих пор мы с  ним на связи, я  задаю вопросы, касаемо  здоровья, и мне всегда отвечают!

-        И еще!!! вопрос, который  многие затрагивают в  подобных отзывах — о ценах и финансах!  Да, лечение и диагностика не дешевые, пребывание в  палатах тоже не дешевое, но уровень тому соответствует !!!! При госпитализации пациенту  создается собственный аккаунт на сайте больницы (куда  к  слову молниеносно поступают все результаты анализов, обследований , консультаций — что ооочень удобно!, и потом никуда оттуда не пропадают!!! - и нет никакой загадочной карточки, в которую  кто-то там что-то вклеивает и, если ты, просто   хочешь посмотреть свои результаты, должен бегать и просить!). Счет своего аккаунта пациент пополняет согласно присланной смете, и потом деньги снимаются оттуда.  Ты всегда  видишь баланс.  В моем случае, диагностическая операция не была произведена в  полном объеме, в виду открывшихся в  ходе операции обстоятельств. По факту была  только диагностика, без манипуляций. И мне пересчитали стоимость лечения, и вернули большую часть денег!!! Это удивило очень!! сказать, что манипуляция была, можно было совершенно легко... 

Мы (пациент и родственники) благодарны и врачам, и всему обслуживающему персоналу вашей больницы! Вы вселяете в нас надежду даже на исцеление при очень тяжелой и сложной болезни мужа.