Завтра – 5 лет нашей работы! За это время почти 50 тысяч уникальных пациентов получили медицинскую помощь в наших стенах.
Сегодня Ильинская больница – это и семейная практика, и скоропомощной госпиталь, и любая помощь детям, включая новорожденных, и экспертная хирургия в разных областях медицины. Мы не работаем в сфере родовспоможения, не лечим пациентов со значительными ожоговыми поражениями, системно не занимаемся офтальмологической хирургией, не работаем в сфере трансплантологии и хирургии на открытом сердце. Это конечный список того, что мы не делаем. Все остальные виды помощи в полной мере обеспечены в нашей больнице как в интеллектуальном, так и в техническом аспектах.
Формально, т.е. по объему помощи, выраженному в натуральных показателях и в деньгах, нашим ключевым направлением является лечение пациентов с онкологическими заболеваниями. Это примерно 30% всей нашей активности. Здесь очень широкий спектр - от впервые выявленного заболевания до лечения паллиативных пациентов.
Однако класс больницы определяется не столько каким-то отдельным направлением (они все у нас представлены), сколько способностью больницы к мгновенной мобилизации для решения иногда очень сложных, мультидисциплинарных задач. Например, мотоциклист, который столкнулся с фурой на трассе и поступает в больницу в состоянии так называемой политравмы с множественными переломами, травмами внутренних органов и т.д. Возможно, это произойдет в выходной день и в 4 часа утра. Полиморбидный онкологический пациент с массивным кровотечением, критической дыхательной недостаточностью или какими-то иными грозными осложнениями. Пациент в остром сосудистом состоянии кардиологического или неврологического профиля, требующем, в том числе, срочной рентгенэндоваскулярной хирургии на коронарных сосудах или сосудах головного мозга. Ребенок 3 лет, упавший со 2 этажа с тяжелой черепно-мозговой травмой и прочее. Ильинская больница примет всех этих пациентов и будет готова к мгновенной мобилизации. Это не очень характерно для частных больниц, но это уже вопрос системной организации процесса и собственно нашей стратегии.
Мы не уходим от решения сложных вопросов. Это, прежде всего, касается хрупких и очень рисковых пациентов. Я, например, считаю нашим большим успехом активную практику больницы в лечении заболеваний поджелудочной железы, прежде всего, злокачественных новообразований. Специалисты знают, что это одно из самых сложных направлений в хирургии и онкологии. Такие пациенты вовлекают все подразделения больницы в тяжелую, иногда вполне казуистическую работу. Без высококлассных хирургов, анестезиологов, реаниматологов, радиологов, онкологов, госпиталистов, эндокринологов, гастроэнтерологов, клинических психологов такая работа невозможна. Впрочем, речь не только об этом направлении. Самая сложная хирургия в сфере урологии, гинекологии, хирургии головы и шеи, нейрохирургии, детской хирургии, торакоабдоминальной хирургии, ортопедии и травматологии – это наши будни. Все очень любят спрашивать о роботе Да Винчи. Так вот, мы делаем больше всего операций с помощью этой системы среди частных госпиталей России…
Ключевой бенефит больницы – это ее репутация. Мы не работаем в ОМС, но объективно являемся частью общей системы здравоохранения. Все ее достижения и недостатки отражаются и на нас - и с точки зрения не всегда эффективного законодательства, и с точки зрения проблем с образованием, уровнем подготовки медицинских работников, проблем с нестабильным фармрынком, рынком расходных материалов, оборудования, и т.д. Однако мы понимаем, что любая система – пусть и ограниченная стенами отдельно взятой больницы - актуальна тогда, когда она:
а) способна воспроизводить качественный и, следовательно, безопасный путь пациента,
б) способна решать сложный ресурсный конфликт,
в) способна быть универсальной, т.е. открытой, так как в формате изоляции никакая система в медицине не может быть адекватной - уж очень высок уровень сложности и интегративности.
Вот эти критерии нас волнуют, и мы стремимся идти именно этими путями для перманентных улучшений в нашей практике.
Мы хорошо понимаем, как должен развиваться наш проект. Существующая больница – это лишь первый этап. Нами вполне детально спланирован центр радиотерапии, детская больница, центр one-day surgery, многофункциональный центр ментального здоровья. Это те направления, которые формулировались еще на начальной стадии проекта. Ключевым аспектом в этом вопросе является то, что все эти направления - не этапы ради этапов, а логичное продолжение тех компетенций, которые мы развиваем в действующей больнице. Возможно, у нас есть шанс что-то сделать в этом смысле в будущем, т.е. построить большую диверсифицированную медицинскую компанию.
И наконец, главное. Ключевым достижением за это время, я считаю в какой-то мере оправданное доверие коллег, которые когда-то пришли в больницу, и уже 5 лет и более отдают ей все свое время, знания, опыт и исключительные душевные силы. Медицину же делают люди… главным образом, хорошие!
Я поздравляю работников Ильинской больницы с этой маленькой годовщиной. Всем желаю быть здоровыми и окруженными семейным теплом! Если же работа в больнице развивает ваш потенциал и способствует вашей профессиональной реализации, то это наш общий и вполне фундаментальный успех! И да, «если сникнет парус, мы ударим веслами…».
Артем Борисович Гапеев
