Служба поддержки онкопациентов: новый шаг в заботе, вдохновленный мировым опытом

24–25 апреля 2025 года в Париже (Франция) прошел международный научный конгресс «Cell and Gene Therapy». Организатором выступил C2P FORUM (США). Конгресс собрал специалистов со всего мира, чтобы обсудить развитие и применение клеточной и генной терапии.

В рамках конгресса Виктория Кравченко, руководитель службы сопровождения онкологических пациентов Ильинской больницы, выступила на сессии о современных подходах в лечении рака. Она рассказала, как в больнице организована поддержка онкопациентов, и поделилась результатами работы за год.


Виктория Кравченко:
«Онкология является одним из основных направлений Ильинской больницы, поэтому нам важно, чтобы каждый пациент был в фокусе внимания медицинской команды и понимал, что его проблема — наша проблема, которую решать мы будем вместе.

Инициатива создания Службы сопровождения представляет собой новый опыт не только для нашей больницы, но и для страны в целом. В таких странах, как США, Израиль, в клиниках Европы подобный подход к лечению уже давно внедрён и не является чем-то особенным. В настоящее время мы находимся на начальной стадии создания этой модели в нашем контексте, и я рада быть её частью. Конечно, существуют юридические формальности, регулирующие работу таких служб, которые могут существенно отличаться в разных странах. Тем не менее я считаю, что важно адаптировать эффективную практику к нашим собственным реалиям, ориентируясь в нормативно-правовой базе, чтобы найти наилучшие решения для нашей ситуации.

Служба поддержки онкологических пациентов в Ильинской больнице работает с апреля 2024 года. Хотя ещё рано представлять исчерпывающие статистические данные, мне удалось оценить и задокументировать уровень удовлетворённости пациентов за этот год. Несмотря на сложности, связанные с прохождением лечения, исследуемая группа пациентов сообщила о высоком уровне удовлетворённости клиникой и оказанной помощью. Этот положительный отзыв подчёркивает необходимость постоянного развития службы поддержки онкологических больных. Я хочу подчеркнуть, что не все наши пациенты в настоящее время получают поддержку Службы; мы всё ещё находимся в начале пути. Однако небольшие победы, которых мы добились за прошедший год, наряду с бесчисленными выражениями благодарности от пациентов и их семей, мотивируют нас продолжать прилагать усилия, учиться у лучших и действовать на опережение в вопросах оказания помощи нашим пациентам.

Сегодня мы внедряем новые подходы в нашей клинике, постоянно адаптируя и совершенствуя их. Завтра мы будем готовы поделиться опытом со всей нашей великой страной. Я надеюсь, что однажды пациенты в нашей стране перестанут удивляться, получая заботу и поддержку, которых они заслуживают».


Автор: Кравченко Виктория ВладимировнаКравченко Виктория Владимировна Медицинская сестра

Дата создания: 20.05.2025
Дата изменения: 20.05.2025
Записаться Получить мнение врача дистанционно

Спрашивайте!